Tegoed

[August 1]

Waar is mijn tegoed?

En waar kan ik uitzetten dat iedereen kan zien op welke pagina ik ben?

[timmerdanny 2]

3 uren geleden, august zei:

Waar is mijn tegoed?

Er zijn drie opties:

1. Je wacht even totdat het in het klantpaneel terecht komt (1 - 2 weken)
2. Je kunt een tijdelijke coupon gebruiken om diensten aan te schaffen (dit kan direct)
3. Je laat het saldo uitbetalen op een IBAN rekening nummer

Als je voor optie 3 gaat, graag een mail (dus geen privébericht, of op het forum hier) op [email protected] met jouw rekeningnummer en de naam van de houder van dat rekeningnummer.

[Lennard 10]

Bij het inloggen kun je kiezen voor 'Anoniem inloggen', ik vermoed dat niemand dan kan zien dat je online bent, en dus ook niet op welke pagina je bent.

[August 1]

18 minuten geleden, Lennard zei:

Bij het inloggen kun je kiezen voor 'Anoniem inloggen', ik vermoed dat niemand dan kan zien dat je online bent, en dus ook niet op welke pagina je bent.

Dit is gewoon een inbreuk op mijn privacy

[Lennard 10]

1 minuut geleden, august zei:

Dit is gewoon een inbreuk op mijn privacy

Je kunt het toch uitzetten?

[August 1]

Ik wil dit gewoon uit kunnen zetten in mijn account (zou volgens mij wettelijk ook standaard aan moeten staan maar oke).

[... 1]

1 uur terug, Lennard zei:

Je kunt het toch uitzetten?

Moet je elke keer opt-in'en, behoorlijk kut 😞

[Wouterr 2]

Eigenlijk is het dan niet meer opt-in, maar opt-out.. Zou inderdaad standaard aan moeten staan.

[August 1]

#privacybydefault

[August 1]

1 minuut geleden, timmerdanny zei:

Er zijn drie opties:

1. Je wacht even totdat het in het klantpaneel terecht komt (1 - 2 weken)
2. Je kunt een tijdelijke coupon gebruiken om diensten aan te schaffen (dit kan direct)
3. Je laat het saldo uitbetalen op een IBAN rekening nummer

Als je voor optie 3 gaat, graag een mail (dus geen privébericht, of op het forum hier) op [email protected] met jouw rekeningnummer en de naam van de houder van dat rekeningnummer.

Oke, dan is het duidelijk. Ik weet helemaal niks, het staat nergens en opeens is mijn saldo weg. 

[August 1]

Op 28-5-2018 at 15:41, timmerdanny zei:

Er zijn drie opties:

1. Je wacht even totdat het in het klantpaneel terecht komt (1 - 2 weken)
2. Je kunt een tijdelijke coupon gebruiken om diensten aan te schaffen (dit kan direct)
3. Je laat het saldo uitbetalen op een IBAN rekening nummer

Als je voor optie 3 gaat, graag een mail (dus geen privébericht, of op het forum hier) op [email protected] met jouw rekeningnummer en de naam van de houder van dat rekeningnummer.

Allemaal leuk en aardig, maar waarom krijg ik geen reactie meer op mijn ticket?

[timmerdanny 2]

1 uur geleden, August zei:

Allemaal leuk en aardig, maar waarom krijg ik geen reactie meer op mijn ticket?

Hi August er is gereageerd op je ticket!