Hosting verlengen

[robindh 1]

Wanneer mijn hosting binnenkort verloopt, kan ik dan hetzelfde pakket gewoon vooraf verlengen en betalen?

10 juni 2018 aangepast door robindh

[timmerdanny 2]

Handmatig van te voren betalen en verlengen is niet mogelijk. Abonnementen worden automatisch verlengt tenzij je een opzegging inschiet. Bij een opzetting inschieten loopt het domein door tot het einde contract.

[robindh 1]

Hoe werkt de betaling dan? Heb ik na verlenging een x dagen de tijd om via het klantenpanel mijn betaling af te ronden?

[Rik 5]

Je krijgt via de mail / het klantenpaneel een factuur en die moet je dan betalen. Hier heb je een aantal dagen voor inderdaad. Daarna krijg je nog een herinnering, daarna kunnen juridische stappen volgen als de factuur niet betaald word, zoals bij elke factuur kan. Maar natuurlijk is dat allemaal niet nodig als de factuur netjes binnen een aantal dagen betaald is.

[keffe 1]

@Rik, wel jammer dat het hele principe van one2xs weg is.
Dat automatisch verlengen niet gebeurde.
Nu moet je blijkbaar opzeggen voor je een factuur krijgt.

[Rik 5]

Ik moet zeggen dat ik dit zelf niet zo'n groot probleem vind. En volgens mag Danny het niet standaard aan zetten (moet het dus opt-in zijn), maar daar weet @Lennard meer van :P